Origem. A metodologia surgiu no Japão no contexto de pós-Segunda Guerra Mundial, em que o país passava por uma grave crise econômica e precisava produzir mercadorias de alta qualidade e com preço competitivo com o Ocidente para se reerguer economicamente.
Desta forma, o programa ou processo 5S é uma filosofia de trabalho que busca promover a disciplina na empresa através de consciência e responsabilidade de todos, de forma a tornar o ambiente de trabalho agradável, seguro e produtivo.
O Programa 5S pode ser aplicado seja no setor público ou privado, com ou sem finalidade de lucro, seja de pequeno, médio ou grande porte.
O 5S pode ser implantado como um plano estratégico que, ao longo do tempo, passa a ser incorporado na rotina, contribuindo para a conquista da qualidade total e tendo como vantagem o fato de promover mudanças comportamentais.
É uma proposta de reeducação, de recuperação de práticas e valores frequentemente esquecidos, mas certamente conhecidos e prezados por todos.
1º. SEIRI – Senso de Utilização / DESCARTE
Guardar é um instinto natural das pessoas. Portanto, o Senso de Utilização pressupõe que além de identificar os excessos e/ou desperdícios, estejamos preocupados em identificar "o porquê“, para que medidas preventivas possam ser adotadas para evitar que voltem a ocorrer.
2º. SEIRI – Senso de Organização
Associada ao senso de organização, a palavra Seiton pode ser compreendida como uma forma de organizar os todos materiais e colocar os que forem utilizados mais frequentemente de forma mais visível e próxima do local de trabalho.
Com estas alterações, observa-se também uma melhora significativa no tempo de cada processo. Uma vez que não se gasta tempo útil para encontrar materiais ou ferramentas.
3º. SEISO – Senso de Limpeza
Ainda que existam bons sensos de utilidade e organização, é imprescindível que haja o senso de limpeza, que é determinado pelo Seiso.
Esta palavra preza não apenas a limpeza por conta de funcionários de limpeza, mas conta com a colaboração de todos os trabalhadores em manter um ambiente de trabalho limpo. Com isso, fica mais fácil a identificação de falhas e, consequentemente, se espera um aumento de produtividade em função da melhora da qualidade deste ambiente.
4º. SEIKETSU / Padronização
Após implementar os três primeiros sensos, é primordial que se exista o senso de padronização/normatização às tarefas já realizadas anteriormente, para que algo que antes seja uma norma se torne parte da cultura da empresa. Assim, Seiketsu preza a manutenção das boas práticas de higiene, organização e ordem.
5º. SHITSUKE/ Autodisciplina – Ordem Mantida
O último senso pode ser entendido como a presença de autodisciplina em todos os processos da empresa. É preciso ter este comportamento para consolidar os avanços já obtidos e garantir que a metodologia continue sendo executada. É importante ressaltar que todas as normas sejam rigorosamente cumpridas para se alcançar sucesso.
